“自动续费”应不应该提前告知？

        如今，购买会员追逐热门剧已成了许多人的日常生活，但令人不快的是，视频网站上的花招太多了。在会员不能"不做广告"之后，我们还发现，目前大多数网站会员都会把每月的服务套餐打包在自动更新的陷阱中，导致很多人每月都会被扣款。

        他说："所谓自动续期费，是指在用户的会员资格届满后，平台会自动从其户口提取款项，以续订有关服务。"作为一项商业协议，消费者的知情同意没有任何问题，但实际上，问题就在这里。企业玩各种各样的"花招"，常常使用户"不知情"和"同意"。有些人把"自动更新"作为默认检查，但也故意缩小字体，将其隐藏在一个不显眼的角落；另一些人则声称自动续订费是优惠的，导致扣缴价格翻了一番；有些人故意使取消程序十分繁琐，以致人们无法解开它。任何不值得信赖和不择手段的行为，都被怀疑侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

        视频网站推动自动更新，给出了避免用户因忘记续订费用而不享受相应服务的理由，但实际上，他们可能只是想让用户忘记支付费用，而不用"痛苦"地花钱。"即使用户在事后发现有些油腻的东西，10元和20元的损失也使人们懒得参加竞争。仔细想想，由于技术优势，复杂的工序"切韭菜"，已成为一些互联网企业的日常工作。面对疑问，他们要么离开道奇，要么提供一封无痛的道歉信。虽然愤怒，但面对网络平台搭建的障碍，被侵权者根本没有主动权。这也使一些人的手越来越长，甚至到了丑陋的地步。

        互联网不是一个合法的地方，玩流氓也不是一个长期的解决方案。一些在线平台热衷于自动更新，除了赚钱外，还因为获取客户的成本太高。目前，中国网民人数已超过9亿，网络视频等领域的市场已基本被几家巨头瓜分。在这种情况下，获取新用户和维护日常活动用户并不容易。视频站点很难将用户绑定到自己的平台上，同时将它们"挤压"一段时间。人无论信不信，人在自己的事业上没有信心，也没有快乐。事实上，有很多方法可以留下来，欺骗用户最毫不费力，但最终会透支信任，自我约束。

        难道你没有看到传统的浏览器有太多的信息垃圾，用户不能被干扰，一些"干净"版本的浏览器正在利用这种情况。事实上，这是一个信号：今天中国互联网上的野蛮增长和赚钱阶段已经过去，未来取决于提高服务质量和优化"留住顾客"的消费者体验。从近几年视频网站用户数量的大幅增加可以看出，网民愿意为高质量的作品和服务付费。一些网络平台，而不是躺在舒适地带思考桌上的小窍门，最好是进行一场自我革命，这是赚钱的大方法。

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