周裕翔：智慧营销是未来发展的必然趋势

现今是信息大爆炸时代，也是科技大发展时代。人们每天走在街上，抑或使用各类电子产品时都会被动地接收着一波又一波的商品营销信息。营销人员们寄希望于通过大量的营销广告来吸引到客户，随之相关的是近年来各企业的营销费用也越来越高，已成为很多企业运营的最大支出，而营销费用投入的比拼也同样愈演愈烈。这似乎已经成为未来市场营销的不可逆发展趋势，但著名营销专家周裕翔却提出了一个不同的观点：智慧营销是未来发展的必然趋势，而未来的市场营销将对准精准客群。

周裕翔拥有市场营销专业的教育背景，曾先后就职于罗姆半导体（深圳）有限公司、深圳罗马仕科技有限公司等多家知名公司，担任产品营销经理等职务，并创立了自己的公司——惠州市优登科技有限公司。在长时间的工作过程中，周裕翔逐渐发现现代科技对市场营销领域的巨大影响，并潜心于利用现代科技推动市场营销的发展，先后自主研发出基于智能营销的用户评价观点深度挖掘系统V1.0、基于VR/AR移动商城的智能营销管理系统V1.0、基于大数据挖掘和地理智能匹配的精准目标营销系统V1.0、一种多接触式产品智慧营销系统V1.0等多项技术成果，每一项技术成果的出现都引发了市场的强烈反馈。几年间，这些技术成果为成百上千家企业的营销带来了极大的帮助，也为他们带来了巨大的经济利益。

在谈及这些喜人的成果时，周裕翔却十分淡然。在他看来，智慧营销是必然的发展趋势，但这种智慧营销并非披着科技外衣的无脑式轰炸营销，而是应该更趋于精准数据理论营销，即更注重潜在客群的立体数据，做到销售的商品与潜在客群需求的高度匹配。当然，他并非认为目前中国市场的营销方式完全错误，尤其对中小型企业，在现在信息量如此巨大的复杂市场环境中，这些企业没有能力快速向有需求的客户展示自身，并且因为经验丰富的专业营销人员匮乏，他们也很难找到目标客群所在何处，只能寻求“广撒网”的策略，尽量获得更多的“曝光量”。

周裕翔分析认为，从世界市场大趋势来看，尤其随着科技的不断发展，各国间的贸易不断紧密，各国的企业也就有了更多来自国际的竞争对手，在未来，一家餐厅的原料食材也许来自其他多个国家和地区，而民众的购物更是将打破国家的概念，购买的商品将来自世界的每一个角落。事实而言，这种趋势正在快速变为现实，中国的阿里巴巴、京东，国外的亚马逊、eBay、Groupon等世界大型线上购物网站发展都非常迅猛，这些平台已经将业务铺展到全世界。不仅如此，如沃尔玛、宜家等原来的线下大型销售企业也开始纷纷转型拓展线上销售，这说明商品销售的数字化转型已经非常深入，但带来的问题也显而易见，各个国家的中小型企业将直面来自全世界其他企业的挑战，并且受制于大型购物网站的营销策略。这对世界的中小型企业和消费者都是不利的，从市场的长远发展来看，也是不利于市场多样性需求的。

为了扭转市场的形式，作为一名杰出的营销专家，周裕翔希望能够通过自身的努力为中小型企业和消费者带来更多发展和选择空间。通过分析，他认为智慧数字化营销的技术发展是打破这些壁垒的关键所在，为此，他总结自身经验，将美国的先进数据营销理念与中国的实际市场进行结合，通过对营销过程中的潜在客群行为全面收集、分类与总结，并且根据智能运算总结出高阶的立体客户需求报告，根据报告辅助实现有依据并且精准的客户营销，通过现有免费营销资源的嵌入，为营销各个环节提供有效地帮助。企业对营销科技的需求巨大，但科研力量却往往掌握在大企业手中，周裕翔所做的正是打破这种不平衡，切实帮助中小型企业的实际营销需求，所以他的技术成果备受推崇也就不足为怪。

周裕翔指出，未来的消费越来越强调个性化差异，企业做营销的目标就是立竿见影、一针见血地直指目标用户群。智慧营销的真正价值就在于用户的精准性，挖掘出数据亮点。只有把握这些信息的企业才能真正做到精准营销，真正实现营销的价值和效果。（文/李浩然）

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